怎样做好质量部负责人?请大家指教!
怎样做好质量部负责人?请大家指教!小弟刚刚从一个化验员转变成化验室主管,可现在公司没有质量部负责人,所以暂时也就由我一个人管了,很迷茫啊,很多事情都不知道怎么处理了!假如单纯做一个化验室的主管我还是相当自信的,可要做部门负责人还是很心虚.请各位同仁提点宝贵意见,感激不尽! 根据我的经验，你们公司的管理可能不规范，恭喜你坐在火山口上了！我的建议：全面了解国家法律法规，了解公司在质量管理方面要做那些工作，特别是GMP方面，在这个国家药品监管的多事之秋，你要注意呀! 检验主管和质量部负责人是完全不同的两个概念，层次不一样，以前是只要把检验工作做好就一切ok，现在可不然了，公司中所有与质量有关的事统统与你有关系，不是危言耸听哦！
当务之急，看看能不能想办法过渡一下，你要抓紧时间恶补GMP、法规等，还要搞好与生产部门之间的关系，实现无障碍沟通。
很重要 的！
兄弟，祝你好运！ 同感，我也是短时间放到这个位置的，对这个行业都不怎么熟悉，感觉压力特别大，熟悉法规说的简单但是对度的把握就不好说了，而且刚好是现在非常时期，和各个部门的沟通是一个方面，另一个方面要很老板沟通好，要不好多事情不好处理，要让老板高度重视质量问题，有质量风险意识 做个成熟的管理者
一）订适当的目标
每一个成熟管理者都有有一个具体的目标，并且愿意为目标努力，这个目标不能订得太高而达不到，它必需适度的激励，同时成熟的管理者知道完成任何事情都要付出代价，不可能无中生有。成熟的管理者也明白资源是有限的，资金、人力、时间等各种资源一定得依照相馆完成目标的先后次序分配好。
（二）足够的自信
一个成熟的管理者能接受决策，采取行动实行的责任，他不能故意将困难决策拖到最后才做，也不能请上司代做。从经验中得知，管理者往往不能等所有事情都清楚时再做决策，他通常得在资料情报不足的班干部做决定，所以管理者的经验和判断力也是很重要的。成塾的管理者对自己做决策和实行能力必需有足够的信心，寄存器怕犯错的管理者拖延而迟迟不做决定，这会引起更严重的后果。一个成熟的管理者并不是一个完美主义者，他会在最佳方法和现实环境二者之间取得妥协，因为往往最佳方法是无法实行的。
（三）从别人取得帮助
管理者是透过别人而使工作完成的人，所以一个成熟的管理者必需能接受别人的帮助。授权可被定义为委托权力和责任给他人，所有有关管理的书都有说管理者应授权给下属，但是许多管理者认为授权是很难做到的事情，人了是怕别人做的没有自己做的好，一个成熟的管理者就知道自己并不能做全部事情，所以能谦虚的接受别人帮助，同时适当的表达他对别人帮助的感谢。
（四）激励与控制
一个成熟的管理者必需懂得如何激励和控制自己，有时候甚至要强迫自己去做困难。不愉快但必需去做的事，小孩子做事喜欢别人奖励，成人就必需学习在奖励较少的环境中完成工作，多数成人都是靠自我激励来完成工作，控制自己的脾气是对管理者的一种挑战，幼稚气常会造成无理性的行为而导致人际关系的破裂，一个容易发脾气的管理者，最先学习的应该是控制自己的脾气。
（五）利用时间
时间是有限的资源，一个成熟的管理者必需谨慎的分配时间于他所希望完成的计划中，往往在做某个号召时会牺牲完成另一件事的机会，最节省时间的办法就是不去做那些不需要完成的事，成熟的管理者能够区分紧急的事和重要的事，因为紧急有事不见得是重要的事，而重要的事又不见得会是紧争的事。
一个管理者只应该做在他权力范围内的事棗计划、组织、指挥、控制和沟通意见，其他的活动可以授权给下属做，成熟的管理者有用不着浪费时间在假造借口，参加无意义的争论和详察细审下属的工作上，他很清楚自己和别人一样都只有24小时可有我以只做他真正想做也应该做的事。
（六）建立并维持和他人友善的关系
成熟的管理者和他人建立并维持良好的关系。这种关系建成立在人与人互相接的基础上，也许在私人方面彼此并不喜欢，但在工作上一定要相处和谐，并尊重他人的工作能力。处处为他人蛘想是建立良好人际关系的第一步。
成熟的管理者必需能了解，接受他人的意见的感觉，克服自己的偏见，同时适当的对他人表示出自己的感觉，成熟的管理者听取别人的感觉和意见，并试着去了解他不见得要同意别人，但一定要使别人，但一定要使别人知道了解除他们。
（七）情绪的成熟
成熟的管理者对应付挫折，失望，压力都有一套方法，每一个人都会不时碰到些麻烦事，如何处理这些麻烦事就看其情绪的成熟度而定了，成熟管理者的情绪很少受到外界环境影响而变动。
（八）重视现在
成熟的管理者重视在的问题和关系，虽然他要靠过去累积的经验做现在的指引，但他并不会毫无创造的模仿，当然他也不会对未来充满白日梦幻想或是无根据的恐惧，成熟的管理者知道他只能有交物利用现在，所以尽量利用每天增加自己的智慧。
（九）自我发展和自我评价
成熟的管理者能适当而且客观的对自我表现评价，他明白没有人是完美的，只有成熟的人勇敢的认错，了解自己的缺点，这种认识就是成长和改进的起点。成熟的一部分是原谅他人的错误，自我的责备和怀疑是自我发展的一大阻碍，一个成熟的定理者希望自己能够成长。就必须针对自己的缺点，配合自己的能力，设计一系列的改正计划。 1、熟悉业务2、说话不要不懂装懂。3、关心下属。4、多看专业书。 上面的都已经说得很有道理了，责任人关键是要学会处理各种关系，应对各种事情，让一个团队总体的工作效率上升，让这个系统达到一种新的平衡，这个是责任人和普通技术人员的根本区别，但要做到的话，需要功夫
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