交流客户信息,放大资源效应
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在药品竞争犹如战争的今天,无数医药企业浩浩荡荡挥师药品市场,凭借对市场前景的信心,动辄投入数十万、上百万元去参加各种类型的药交会:设连锁展位、请专业策划、印极富冲击力的宣传资料、派专人促销……可谓是使尽浑身解数,无所不用其极,但是收效甚微,大部分乘兴而去、怏怏而归,不仅会上无订单,会后影响也很小。据专业部门统计,多如牛毛的药交会造成的浪费数字巨大、令人震惊:每年有近百亿元的招商费用打了水漂儿,有近万种招商产品销声匿迹,90%以上的招商无果而终。一位多次参加药交会的老总曾摇头无奈地表示:设展位、派人员、投十几万元、散发数万份宣传广告,咨询回访率不到千分之五,成交率不到万分之五。成交率不到万分之五,最可怜的是连有价值的客户名字也没捞到几个!
咱们搞招商的目的就是要多掌握一些客户资料,从而增加成交的机率,但投入与回报如此不成比例,我们不禁要想:怎么做才能既不增加费用,又能掌握更多的客户信息呢?
不用投入一分钱 客户数量翻几番
世上总有敢于第一个吃螃蟹的人。安泰医药营销中心,打破传统行规,率先提出:敞开胸襟,与药界同仁实现客户资源共享!有人会问:在竞争如此惨烈的药品营销市场上,众多厂商都把自己的客户资源如宝贝似地藏着掖着,密不示人,惟恐同行挖自己的墙角,谁还会告诉同行呢?是的,虽然我们做总代理的不愿把自己的客户信息宣扬出去,但是我们也不得不承认,在如此发达的市场经济条件下,广义的客户资源是不可能被某个人或某单位据为私有的。我们在多年与客户合作过程中,深知每个与我方合作的区域代理商或终端客户不会只从我们一家进货,我们也不可能按客户群的经营范围提供全部货源,我们的客户同时也是别人的客户。互相封锁只会加大招商成本,影响市场拓展速度,所以,为了实现少投入、多回报,不增加一分钱投资,就可使客户资源呈几何级增长的目的。我们提议:与贵方进行一对一客户信息交流,即用我方真实有效的客户信息交换贵方真实有效的客户信息,实现1变2、2变4、4变8……客户资源快速扩张的目的。
我们将想法付诸实践后,得到了很多响应。目前,已与郑州肿瘤类药品经销商联盟、重庆惠新药业、上海品鸿医药科技有限公司、珠海市健雄医药有限公司、广州康迪尔新特药公司、万德玛特许加盟式全球化医药推广公司、湖北汇锦医药有限公司、武汉天下明药业等16家大型医药公司实现资源共享,基础客户资源由30000激增至100000,为本公司拓展市场、扩大市场份额奠定了坚实的基础。
[[i] 本帖最后由 wy830115 于 2008-6-30 02:04 编辑 [/i]]
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