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[杂谈区] 综合性药店(健康美丽店、药妆店 D类)。 

综合性药店(健康美丽店、药妆店 D类)。 

综合性药店(健康美丽店、药妆店 D类)。 

  药妆店开始流行起来、海王星辰、和平等连锁企业都在不断尝试开除药妆店,此外,台湾统一集团旗下的康是美药妆店也在深圳开出了两家药妆店。针对健康美丽内主要针对女性的药店,企业的营销工作重点是: 

  ·加强女性药品和女性消费者购买心理的店员教育培训工作。 

  ·加强系统的知识和信息传播。  

  ·开展医药知识普及。 

  ·提供系列健康美丽类促销活动。 

  ·在其宣传物上广告产品知识。   

  (5)、E店-专业性医学药学服务药店 

  美信健康大药房。100%的专业药房。(Medicine shoppe)。目前各地都有一些这样定位的药房。也是连锁药店行业竞争的必然趋势之一。 

  这类药店的OTC营销工作重点是: 

  ·专业产品知识讲座,客观明示适应症优缺点。 

  ·协助药店提供专业服务:血压测量、糖尿病检测、胆固醇检测、尿酸检测、骨质密度检测、视力检测、血脂检测、免费健康知识讲座等。 

  ·提供执业药师进修考证辅导与资料服务。 

  ·跟进其下列的DM广告等。   

  (6)、F店-社会大型单体药店(非连锁-NCH店)。 

  这类药店的特点是:品种多、进货渠道多,价格体系乱、店面人流量大,多是过客、购买求新求快是其特色。笔者认为其工作重点是: 

  ·提升价位,维持自己产品的价格体系稳定。 

  ·保持产品整洁干净。 

  ·保证不断货。 

  ·保证好的陈列位。 

  ·如何提高单店营业额。加强营业员的首荐。 

  ·药店药品管理信息。 
 这类终端也可以看作是OTC终端,其营销工作主要内容是: 

  ·学术推广:让医生和医务人员接受产品。 

  ·有奖订货会(带金订货会)。让有采购权的人进货。 

  ·高质量POP广告。告知消费者,让消费者指名购买。 

  ·医疗保险目录内产品更要加强这一工作。   

  以上对OTC终端的分类和工作内容的界定,与以往有关OTC 工作确实有所差异,是笔者在实际工作中的一些探索。一些观念超前的大企业已经开始这方面的工作,其终端人员的工作分工、工作内容和考核体系也跟着发生变化,总体来说,要想终端工作更到位,就得创新内容、方法、形式、管理、绩效考核等。不可按照以往惯例,做无效的工作。
  ·药品流行与采购信息与支持。 

  ·商圈需求分析。 

  ·给予信誉好的药店适当的回款帐期。   

  (7)、诊所、厂矿卫生室(G类)。 
这类终端也可以看作是OTC终端,其营销工作主要内容是: 

  ·学术推广:让医生和医务人员接受产品。 

  ·有奖订货会(带金订货会)。让有采购权的人进货。 

  ·高质量POP广告。告知消费者,让消费者指名购买。 

  ·医疗保险目录内产品更要加强这一工作。   

  以上对OTC终端的分类和工作内容的界定,与以往有关OTC 工作确实有所差异,是笔者在实际工作中的一些探索。一些观念超前的大企业已经开始这方面的工作,其终端人员的工作分工、工作内容和考核体系也跟着发生变化,总体来说,要想终端工作更到位,就得创新内容、方法、形式、管理、绩效考核等。不可按照以往惯例,做无效的工作。

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